KG이니시스 가맹점 관리자에서 환불 처리하기

환불은 일반적으로 식스샵 주문 관리에서 처리할 수 있습니다. 하지만, 환불 중에 오류가 생기는 등 특수한 경우에는 KG이니시스 가맹점 관리자에서 직접 환불을 처리해야 합니다.

1. 아래 링크를 통해 가맹점 관리자 페이지로 접속합니다.

https://iniweb.inicis.com
KG이니시스 가맹점 관리자 ID로 로그인합니다.

2. 상단 메뉴에서 '거래내역 - 통합승인내역조회'에 접속합니다.

3. '통합조회'에서 '거래일자'를 설정하신 후, '내역조회'를 클릭합니다.

4. 취소하기 원하시는 거래를 체크한 뒤 '전체취소' 버튼을 클릭한 뒤 거래 취소를 완료합니다.

5. 부분취소를 원하시는 경우, 해당 거래에서 '부분 취소' 버튼을 클릭한 뒤 취소금액을 입력해주세요.

가맹점 관리자 페이지에서 거래 취소가 정상적으로 이루어지지 않는 경우, 이니시스 고객센터 (1588-4954) 로 문의하시면 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.

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