카카오 챗봇쇼핑

카카오 챗봇쇼핑은 쇼핑에 특화된 카카오톡 챗봇입니다. 챗봇쇼핑을 이용하면 국민 메신저 카카오톡을 사용하는 고객에게 쉽고 빠른 구매 경험을 제공할 수 있습니다. 카카오톡에서 상품 탐색, 원클릭결제로 간단하게 상품 구매, 상품 리뷰 확인, 배송 조회 등 다양한 기능을 사용할 수 있어요.

* 챗봇쇼핑을 사용하면 전용 알림톡 템플릿을 발신합니다. 이로 인해 발신 시점을 별도 설정할 수 없는 점 미리 참고해주세요!

1. 챗봇쇼핑을 연동하려면 아래 항목 연동을 먼저 완료해야합니다.

* 모든 서비스는 하나의 카카오 계정으로 연동해주세요.

* 카카오 앱 키 발급하기를 꼭 먼저 진행해주세요. 카카오 앱 키 설정이 올바르지 않으면 오류가 발생합니다.

* 카카오 페이 연동이 완료되었다면, 원클릭결제를 꼭! 신청해주세요.

2. 1번 단계 준비가 완료되면, 아래 주소로 접속하여 [설정 > 일반 > 플랫폼 > 웹]을 클릭하여 새로운 URL 2개를 추가해주세요.

http://bot.sixshop.com

https://bot.sixshop.com

3. 같은 페이지 하단에 [비즈 앱 정보 > 카카오 싱크 > 자세히 보기]를 클릭하면 보이는 페이지에서 카카오 싱크를 신청해주세요. 권한을 선택하고 아래 이미지를 참고하여 신청해주세요.

* 정확하게 입력되지 않으면 신청 사항이 보류될 확률이 매우 높습니다. 반드시 이미지를 꼼꼼하게 참고하여 신청해주세요!

* 싱크 검수는 3~5영업일 정도 소요됩니다. 반드시 참고해주세요.



(복사용)

https://도메인/policy

https://도메인/signupPrivacy

https://도메인/privacy

TOS
PP

Terms of Service

Privacy Policy

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회원가입 플러그인을 사용하기 위해 카카오계정(전화번호), 배송지정보 수집

* 주요 보류 사유 (참고)


1) 개인정보 입력화면 오제출 - 회원가입 페이지의 개인정보 입력 화면을 제출해야하나, 개인정보처리방침 캡쳐본을 등록하는 경우 


 2) 개인정보 필수, 선택 항목 불일치 

 - 회원 가입 시 필수, 선택으로 수집하는 항목과 입력한 필수, 선택 항목 불일치 

->  필수 항목 : 회원 가입 시 필수로 수집하는 항목 

 -> 선택 항목 : 회원 가입 시 선택으로 받거나 이용 중 수집하는 항목  


3) 약관 제목 불일치 - 회원 가입 시 동의받는 약관 제목과 입력한 약관 제목 불일치 - 약관 제목에 [필수], [선택]은 입력하지 않아도 되나 입력하는 경우 


 4) 약관 갯수 불일치 - 회원 가입 시 필수로 동의받는 약관 갯수와 심사 요청한 필수 약관 갯수 불일치


 5) 개인정보 항목 미확인 - 신청한 항목이 개인정보처리방침 페이지 내 수집항목에서 확인 불가한 경우

4. 아래 주소로 접속하여 OBT 참여를 신청해주세요. 

* OBT 참여 승인은 3~5영업일 정도 소요됩니다. 반드시 참고해주세요.

https://center-pf.kakao.com (카카오톡 채널 관리자센터)

5. 아래 주소로 접속하여 [설정 > 사용자 관리 > 로그인 동의항목 > 접근권한 관리항목 > 설정] 클릭 후 아래 3가지 항목을 안내서 3번 단계와 동일한 조건으로 지정해주세요. ('연결 시 필수' 또는 '연결 시 선택')

1. 카카오계정(이메일)

2. 카카오계정(전화번호)

3. 배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호)

6. 같은 페이지 하단의 로그인 Redirect URI에 아래 두가지 항목이 있는지 확인하고, 없으면 반드시 추가해주세요.

http://bot.sixshop.com/oauth/login

https://bot.sixshop.com/oauth/login

7. 같은 페이지 하단의 '회원가입 플러그인'을 'ON'으로 변경하고 아래 이미지를 참고하여 복사한 URL을 넣고 저장해주세요. URL은 식스샵 [관리하기 > 애드온 > 카카오 챗봇쇼핑]을 설치한 뒤 확인할 수 있습니다.

8. OBT심사와 싱크 검수가 완료되면 이미지를 참고하여 봇을 생성하고 인증된 카카오톡 채널을 봇에 연결한 뒤, 봇 ID를 복사해주세요.

* 카카오톡 채널에서 스마트 채팅(채팅방 메뉴 또는 챗봇)을 사용 중이었다면 봇에 연결할 수 없습니다. 카카오톡 채널 관리자 페이지에서 사용을 해제해주세요.

9. 복사한 봇 ID를 식스샵 [관리하기 > 애드온 > 카카오 챗봇쇼핑 > 봇 ID]에 붙여넣기하세요. 원클릭결제 CID 사용에 동의하고 봇 ID와 원클릭결제 CID가 모두 활성화되면 '지금 시작하기'를 클릭하여 챗봇쇼핑을 활성화할 수 있습니다.

10. 아래 안내서를 참고하여 카카오 픽셀 등록을 완료해주시면 카카오 챗봇쇼핑을 사용할 수 있습니다.

이미 카카오 픽셀이 연동된 상태라면 원클릭결제 구매자 트래킹을 위해 픽셀에 카카오톡 채널을 연동해주세요. (카카오 픽셀 연동하기 안내서 6번 과정 참고)