보증 및 수선



제품 구매 이후 가죽 또는 원단이 훼손된 경우, 품질보증기간과 관계없이 보증 및 수선이 불가합니다.



보증기간

아서앤그레이스의 품질보증기간은 구입일로부터 1년 입니다.


보증내용

아서앤그레이스는 재정경제원에서 발표한 품목별 소비자 피해보상규정에 따라 당사 제품을 구입하신 뒤 품질에 이상이 있을 경우에 다음과 같이 보상해 드립니다.

원단불량, 부자재불량, 봉재불량의 경우 구입일로부터 1년 이내에는 무상수선, 교환 또는 구입가 환불함, 단, 봉제불량은 1년 경과후에도 무상수선


1. 소비자 부주위에 의한 제품훼손, 세탁잘못으로 인한 변형 및 품질보증기간 (1년) 이 경과한 제품의 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지않습니다. 다만 수선 가능시에는 본사에서 실비로 진행이 가능합니다.

2. 만약 품질에 이상이 있어 피해 보상을 원하실 때에는 반드시 영수증과 품질 보증서를 지참하시기 바랍니다.

3. 피해보상 또는 수선을 원하실 때에는 고객센터로 연락해 주십시기 바랍니다.


기타 문의 사항은 아서앤그레이스 고객센터로 문의 주십시오.

아서앤그레이스 고객센터

0555-999-5566

cs@arthurandgrace.com

대한민국 © ARTHUR&GRACE 2020 무단 전재와 무단 복제를 금함.  주식회사 아서앤그레이스 ㅣ주소 및 연락처 서울시 광진구 광장로1가길 13-10  02-2281-2351 ㅣ대표자 여종건, 한채윤ㅣ사업자등록번호 261-81-20798 ㅣ메일문의 cs@arthurandgrace.com ㅣ호스팅서비스 SIXSHOP ㅣ통신판매업 신고번호 제2015-서울광진-0279호

페이스북
트위터
카카오톡
네이버 블로그